เป็นกรอบการเชื่อมต่อผู้ใช้โทรศัพท์สาธารณะทั้งหมด ผู้ใช้ส่วนบุคคลและธุรกิจอาจต้องการฟังก์ชั่นเพิ่มเติมซึ่งสามารถให้ได้โดยการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ (การแลกเปลี่ยนสาขาอัตโนมัติส่วนตัว) การทำโทรศัพท์และสายแฟกซ์แต่ละครั้งจะกลายเป็นส่วนเสริมภายในตู้สาขาโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้มีการโทรภายในอีกครั้งภายในส่วนขยายเหล่านี้รวมถึงการอนุญาตให้โทรจากส่วนขยายหนึ่งไปยังอีก

ตู้สาขาโทรศัพท์จำนวนของการโทรเข้าสู่ธุรกิจของคุณ

ก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกันจากลูกค้าและซัพพลายเออร์ของคุณ ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังขยายตัวส่วนใหญ่เผชิญกับอุปสรรคร่วมกันในการเพิ่มค่าใช้จ่ายพนักงานเพื่อให้บริการรายชื่อลูกค้าที่กำลังเติบโต ธุรกิจที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ไม่มีความหรูหราในการเพิ่มจำนวนพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการกับการโทรและด้วยเหตุนี้ ตู้สาขาโทรศัพท์จึงเป็นข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจมากทำให้สามารถโอนสายจำนวนมากได้ด้วยการป้อนข้อมูลของมนุษย์น้อยมาก การเพิ่มพนักงานของคุณเพื่อมุ่งเน้นงานของพวกเขา นี่หมายถึงการสื่อสารภายในและภายนอกที่ดีขึ้นทำให้สามารถส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ

ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่สมบูรณ์เคยเป็นสิ่งที่เกินขอบเขตของบริษัทขนาดเล็กเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งเครือข่ายดังกล่าว อย่างไรก็ตามในทุกวันนี้ตู้สาขาโทรศัพท์ขนาดเล็กกว่าสามารถหาได้โดยคนธรรมดาบนท้องถนน ระบบดังกล่าวอาจขาดความสามารถในการจัดการของตู้สาขาโทรศัพท์เชิงพาณิชย์ แต่พวกเขายังคงใช้ชีวิตตามหน้าที่หลักในการประมวลผลทางกายภาพ คุณสมบัติดังกล่าวรวมถึงการเปิดตัววงจรระหว่างอุปกรณ์โทรศัพท์ที่แตกต่างกันสองตัวการสนับสนุนวงจรดังกล่าวในขณะที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการโทรรวมถึงการตรวจสอบการโทรเข้าและขาออก

ตู้สาขาโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลเช่นระยะเวลาและหมายเลขโทรออก

สิ่งนี้มีประโยชน์ในการเก็บบันทึกการโทรส่วนตัวที่พนักงานอาจต้องทำในช่วงเวลาทำการ ด้วยการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างสายโทรศัพท์ภายในคุณสามารถโทรหาเพื่อนร่วมงานได้โดยพิมพ์หมายเลขต่อที่เกี่ยวข้องกับสายของพวกเขา สามารถโอนสายไปยังสายอื่นได้ สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณและเพิ่มการรับรู้ถึงความเป็นมืออาชีพของธุรกิจของคุณ ไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้าที่เป็นไปได้อีกต่อไปโดยให้พวกเขาหมุนหมายเลขตามหมายเลขก่อนในที่สุดหากเคยไปถึงผู้รับที่ต้องการ สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและเงินของลูกค้าของคุณ

แต่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะได้รับประโยชน์จากวิธีการที่เป็นมืออาชีพและคล่องตัว ระบบสามารถตั้งค่าให้โอนสายโดยอัตโนมัติเมื่อต้องการ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะสามารถติดต่อคุณได้แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงานนอกเหนือจากคุณสมบัติมาตรฐานเช่นการโอนสายระบบตู้สาขาโทรศัพท์ ยังมีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจำนวนมากขึ้นอยู่กับยี่ห้อของ PABX ที่คุณเลือกและผู้ให้บริการโทรคมนาคมของคุณ เมื่อซื้อระบบตู้สาขาโทรศัพท์ คุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างที่ต้องระวังคือการประชุมทางโทรศัพท์บล็อกทั้งหมดหรือเฉพาะโทรศัพท์มือถือ